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26 de Octubre 2007
Artículos en La Nación y OME news
A veces se me olvida postearlo, el pasado mes publiqué en OME news, el magazine de OME, el artículo "Redes sociales: la consecuencia natural", y recientemente he publicado el artículo "A no olvidar los detalles" en La Nacion, uno de los diarios más importantes de Argentina.
Publicado por Rafa a las 5:13 PM | Comentarios (0) | TrackBack
25 de Octubre 2007
Y ahora SMX Santiago de Chile 2007
Durmiendo pocas horas y algunos minutos en el avión, hemos llegado a Santiago de Chile para celebrar el segundo evento de SMX España e Iberoamérica, el SMX Santiago de Chile 2007.
Ricardo Baeza-Yates está hablando en estos mismos momentos, seguiremos informando ... :)
Publicado por Rafa a las 4:22 PM | Comentarios (0) | TrackBack
Llegó el día, el primer SMX de España e Iberoamérica
Fue ayer, día 24 de Octubre y en Buenos Aires, donde se celebró el primer SMX de España e Iberoamérica. El SMX Buenos Aires 2007 arrancó con la presentación de mi socio Tomy Lorsch, la mía propia y la de Mariano Amartino, la "pata" de SMX España e Iberoamérica en Argentina. Sin la ayuda de Mariano y de Marina Torchiari hubiera sido imposible realizar un evento tan completo y profesional.
Agradecer a todos los patrocinadores y colaboradores por sus apoyo: Google, InZearch, LatinSpots, Yahoo! Argentina, Sempo, Yahoo! Research y La Nación.
A todos los ponentes por su tiempo y su esfuerzo: Alejandro Zuzenber, Dr. James G. Shanahan, Ricardo Baeza-Yates, Victor Rottenstein, Nico Bermann, Guillermo Ermel, Enrique Stanziola, Juan Bongiovanni, Martin Kogan, Leo Piccioli, Augustín Rinaldi, Emiliano Elias, Francis Petty y Diego Basch.
Y por supuesto a todos los asistentes que desbordaron todas nuestras previsiones y que se volcaron con el evento.
Ha sido un evento que nos ha llenado de alegría y de orgullo, en mi pocos días hemos conseguido levantar la primera piedra de un proyecto ilusionante y enriquecedor.
Varios sitios ya se están haciendo eco del evento: Blog Daddy, SEO Charlie y Abigdoor.
A lo largo del día subiré fotos y más información sobre lo que vivimos ayer, ya que ahora estamos en plena SMX Santiago de Chile 2007, es que no paramos :)
Publicado por Rafa a las 3:32 PM | Comentarios (0) | TrackBack
24 de Octubre 2007
A no olvidar los detalles: la importancia de saber persuadir y escuchar al usuario en las búsquedas patrocinadas
Desde que los buscadores introdujeran en sus resultados de búsqueda los denominados enlaces patrocinados, la evolución de los servicios de pay-per-click (PPC o SEM) ha sido continua.
Este recorrido ha sido liderado principalmente por los buscadores Google y Yahoo!, con sus productos Adwords y Yahoo! Search Marketing , respectivamente, y a la que se ha sumado Microsoft con su Adcenter un poco más tarde.
Toda esta evolución se ha dado en aspectos tan importantes como la gestión de las palabras clave, las creatividades, la segmentación, la localizacion, etc, y han puesto en manos de las empresas y profesionales la publicidad más accesible y eficiente que hasta ahora hayamos conocido.
Partiendo de la base de que estamos viviendo una revolución en cuanto a los servicios publicitarios se refiere, no debemos olvidar conceptos importantes que ya se venían trabajando en los entornos digitales, como son la persuasión y las métricas, que han de completar toda campaña de pay-per-click que emprendamos.
Persuasión: convencer al usuario
Ninguna idea se debe imponer y menos las ideas comerciales. Debemos ser capaces de convencer con argumentos y seducir al usuario para cumplir nuestros objetivos.
No nos servirá de nada optimizar al máximo una campaña de PPC si el destino de la misma es un sitio web que no está optimizado, si el contenido no es el adecuado y el usuario encuentra que los resultados de búsqueda por los que entró no satisfacen sus expectativas.
Las llamadas landing pages o páginas de aterrizaje son el primer paso para persuadir al usuario. Se trata de páginas de nuestro sitio que contienen un contenido concreto, que debe estar relacionado con la creatividad que el usuario visualiza en los resultados de búsqueda.
En relación a esto, recuerdo que hace tiempo me enseñaron una campaña de un portal de música, en ella se incluían entre una gran cantidad de palabras clave, grupos de música (Coldplay, Travis, Radiohead, etc), pero para mi sorpresa la creatividad de cada grupo enlazaba siempre con la misma URL, la de la página principal del portal, nunca con la página concreta del grupo.
Un usuario que estuviera buscando por ejemplo Coldplay y que pulsara en el enlace patrocinado se encontraba con una página con mucho contenido, como lo era la página inicial del portal, y sin ninguna información del grupo que le interesaba, en este caso Coldplay.
El portal ya tenía creadas las páginas de aterrizaje , eran las páginas de cada grupo, sólo había que cambiar la URL de destino en la campaña para lograr el objetivo del portal de música, aumentar su número de páginas vistas.
Esta pequeña anécdota explica como sería el principio de un proceso de persuasión, un proceso de trabajo que piensa en el usuario, donde sabemos que los atención en los detalles puede hacer que nuestra campaña de pay-per-click cobre de verdad sen-tido para el usuario al que va dirigida y cumpla los objetivos de la misma.
Métricas: medir para gestionar
Las actuales plataformas de pay-per-click han ido incorporado sistema de medición, tanto en lo que se refiere a las conversiones como al tráfico directo que nos aportan las campañas.
Es curioso comprobar como muchas empresas y profesionales todavía no incorporan seguimiento de conversiones ni observan que impacto tiene una campaña de Search Engine Marketing en su tráfico global.
Los sistemas de medición, tanto los que incorporan las plataformas como los sistemas ex-ternos, son fundamentales para poder medir el éxito de los objetivos que marquemos a nuestra campaña. Sin medición no existe gestión de los objetivos.
Siempre tendremos que estar pendientes del coste por clic, del número de impresiones, del ratio de clic, ... y todas las variables que giran entorno a una campaña de PPC. Estas variables siempre estarán presentes y tendremos que demostrar nuestra destreza para optimizar al máximo nuestra campaña.
Lo que no debemos olvidar es sólo el inicio de un proceso, y que para que tenga un final feliz tendremos que trabajar conceptos como la persuasión y las métricas.
Publicado por Rafa a las 3:59 PM | Comentarios (0) | TrackBack
3 de Octubre 2007
Repercusiones: SMX Buenos Aires 2007 y SMX Santiago de Chile 2007
Sólo han pasado unas horas desde que lo anunciamos y ya tenemos las primeras repercusiones sobre nuestros eventos en Buenos Aires y Santiago de Chile:
- Mariano Amartino en Denken Über
- Victor Rottenstein en Abigdoor
- Julián Yanover en Bitsignals
- Germán Herebia en The Digital Marketing Blog
- Charlie de SEO Charlie
- Pablo en Ruido Digital
PD: Perdón por anticipado a los no nombrados, si me lo comunican directamente les incluiré en la actualización.
Publicado por Rafa a las 4:10 PM | Comentarios (2) | TrackBack
Se viene SMX Argentina 2007 y SMX Santiago de Chile 2007
Estamos en Fundamentos Web 2007, pero eso no quita para que ayer anunciáramos los primeros congresos de SMX España e Iberoamérica. Tomy y Mariano ya lo han comunicado. Los primeros congresos de SMX España e Iberoamérica serán en Buenos Aires y Santiago de Chile.
Este sería el resumen de los dos eventos:
- SMX Buenos Aires - 24 de Octubre en Puerto Madero: hemos preparado un programa muy completo donde estarán entre otros Ricardo Baeza-Yates y Javier Velasco de Yahoo! Research y al Dr. Shanahan, especialista en click fraud y CPA. También tendremos 2 workshops interactivos que nunca antes se han hecho ninguna conferencia de search en el mundo. Gracias a Google, InZearch, Wallaby y La Nación por el apoyo.
- SMX Santiago de Chile - 25 y 26 de Octubre en la Universidad de Chile: el evento durará dos días, ya que tendrá lugar en marco del VIII Encuentro Sociedad y Tecnología de Información, en colaboración con la Universidad de Chile, Yahoo! Research y el Centro de Investigación de la Web.
En los dos eventos, tanto Tomy como Yo realizaremos workshops tanto de SEM como de SEO, ya que creemos que las personas que asistan a los nuestros eventos deben recibir el mayor número de conocimientos prácticos sobre este apasionante mundo que son los medios sociales.
Toda la información de los eventos está en sus respectivas webs, pero si ves que te falta algún dato no dejes de decírnoslo. Iniciamos un reto apasionante, donde Tomy y Yo contactamos con apoyo de grandes profesionales como: Mariano Amartino, Javier Velasco, Marina Torchiari, Brenda Ebenberger, Andreas Jüngerleit y Andrei Medina, para que todo sea un éxito.
Publicado por Rafa a las 1:50 PM | Comentarios (0) | TrackBack
En Fundamentos Web 2007
Y parece que fue ayer pero ya es el tercer año consecutivo que se celebra Fundamentos Web, uno de los eventos relacionados con Internet que más me gusta, por la calidad de los ponentes y por el ambiente que se respira.
Este año se celebra en Gijón, que con Oviedo, son las dos ciudades asturianas que se turnan cada año para celebrar este evento programado por la oficina española del W3C.
La organización se merece cada año un diez, pero este año han empezado con mal pie, no han calculando bien el número de asistentes, ya que no han habilitado todo el auditorio para seguir las ponencias, esto ha sido corregido a partir de la segunda ponencia.
En próximos posts hablaré de las ponencias,
Publicado por Rafa a las 11:40 AM | Comentarios (0) | TrackBack